Отзывы о компании SuperMarket-Almaty

Сделал заказ.но не выполнили.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Заказал, но в ответ тишина.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца01.07.2020

  Добрый день !Влад ,ваш заказ был отменен тк товар закончился на складе все действия по вашему заказу есть у вас в личном кабинете

Не перезвонили, заказ не выполнен

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

• Комментарий продавца09.06.2020

  Мария,добрый день !Наши менеджера звонили вам,к сожалению вы не ответили и ваш заказ аннулирован
  Мы оставляем за собой право в отказе от выполнения заказа, в случае клиент не отвечает на телефон

позвонили попросили предоплату 50% чтл и было сделано 11 мая 2020, обещали доставить за 8 дней , сегодня уже 28 мая 2020 ни заказа ни связи и тишина

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца31.05.2020

  Добрый день !Хаким,наши машины задерживаются не по нашей причине, из за карантина нас не пускает сторона Казахстана говорят,что фуры должны на территории стоять 4 дня на карантине ,мы можем сделать возврат денег мы не прячемся и тел все у нас работают

• Комментарий продавца01.06.2020

  Добрый день !Хаким,наши машины задерживаются не по нашей причине, из за карантина нас не пускает сторона Казахстана говорят,что фуры должны на территории стоять 4 дня на карантине ,мы можем сделать возврат денег мы не прячемся и тел все у нас работают
  Отгрузка товара 1 Июня

• Хаким01.06.2020

  Добрый день только сегодня все получил

Все в срок, товар отличный, спасибо за хороший сервис!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца21.05.2020

  Здравствуйте,Зарина Вас приветствует Компания SuperMarket-almaty. Благодарим Вас за оставленный отзыв, будем рады снова видеть Ваши заказы

Обслужили качественно, претензий не имею, ни по качеству упаковки, ни по срокам доставки. Пообещали привезти в течении 10 рабочих дней
Всем советую данный интернет магазин

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Обслуживание хорошее, приветливые и общительные сотрудники, звонок по заказу поступил через мин 10, спасибо, что не подвели.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца30.04.2020

  Здравствуйте! Вас приветствует Компания SuperMarket-almaty. Благодарим Вас за оставленный отзыв, будем рады снова видеть Вас в интернет-магазине.

Заказала кружку пивную из дерева. Обещали заказ на 25-26, сама позвонила 26 числа, оказалось, что пришло(может и в этот день пришло, но звонка не было) Притензии к качеству кружки. Помыла кружку, нитки начали разлезаться и чёрные нитки начали красить кружку , ужасно. Нитки начали вылазить, пришлось обрезать и трещинки дерева прокрасились в чёрный цвет. Это был подарок, стыдно такое дарить.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Виктория 27.02.2020

  Мытье было водой, почему пивная кружка покрасилась чёрным цветом, нитки вылезли, тогда может её вообще нельзя мочить даже? Об этом указаний нет

• Комментарий продавца01.03.2020

  Виктория ,мы можем решить данный вопрос заменой приобретенного товара ,Вам нужно было просто позвонить к нам !
  Надеемся ,вы укажете, что ситуация разрешилась

Заказ был отработан четко, качественно, быстро, И официально! даже чек дали! Рекомендую данного продавца! Спасибо за работу.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказ был отработан четко, качественно, быстро, И официально! даже чек дали! Рекомендую данного продавца! Спасибо за работу.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да