Отзывы о компании SuperMarket-Almaty

хорошо только звонить забывайте

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Не перезвонили. не ответили на звонок . приехала вопрос не разрешился. сослались на то что девочки зашиваются. Смысла не вижу обращаться где не на один из действий клиента не отвечают

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца27.12.2019

  Доброго времени суток!
  Информация передана в отдел контроля качества, для дальнейшего разбирательства.

Заказ оформил 22.12.19. В течение 4 дней так и не связались по поводу заказа. В конечном итоге выяснилось что выбранного товара нет в наличии. Информация на сайте не актуальная.

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца25.12.2019

  Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
  Товар к сожалению закончился в магазине
  Информация обязательно будет передана в отдел контроля качества.
  Приносим Вам свои извинения, за принесенные неудобства.

Очень порадовал сервис! Уверена, что это мой не последний заказ в этой компании!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

3 дня назад написала на ватсап, т.к. к некотррым интересующим меня товарам цены не указаны. До сих пор никто не ответил. Вчера оформила на сайте заказ на картину, ладно уже черт с ними с остальными товарами... Никто со мной не связался. Непонятно, получу ли я свой заказ вообще.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца23.12.2019

  Надежда ,Добрый день !К сожалению Вы оформили заказ в пятницу уже в не рабочее время Суббота и Воскресенье у компании выходной С понедельника рабочий день но к сожалению сейчас дата доставки товара в гАлматы только на январь месяц после праздников из- за большой загруженности
  Приносим свои извинения за предоставленные неудобства
  С/У отдел контроля качества

При мне вскрыли упаковку, чтобы проверить целостность товара. Меня полностью удовлетворил внешний вид и состояние моего заказа. Мы очень мило пообщались с продавцом. Спасибо вам за заказ, доставленный в оговоренные сроки. Я рада, что открыла вас для себя на satu.kz

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Персонал вежливый все объяснили в какие сроки поступит товар, товар пришёл даже немного раньше, что очень порадовало. Спасибо огромное!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Я звонил сам

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Большое спасибо за наш заказ! Очень довольны покупкой, шахматы супер, соответствуют фотографии на сайте!!